On rend l’argent !

Ce slogan accrocheur illustre le principe du "rendu", une nouveauté imaginée par Aristide Boucicaut, l’ingénieux patron du Bon Marché.
S’il change d’avis, le client peut rapporter la marchandise qui ne lui convient plus. Une stratégie qui incite à acheter tout en renforçant la notion de "produit de qualité".